ドアでも引戸でも開かない原因のひとつとして

カギとカギ受金具の位置のずれが生じている場合があります。

その場合は負荷がかかった状態になっているため

例えば、ドアだったら室内側に押しながら

引戸であればカギを入れる側の本体を

枠に押し付けながら回せば回ります。